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- [Como construir uma Skill para o Claude Desktop](https://tamago.cx/2026/08/31/como-construir-uma-skill-para-o-claude-desktop/): Aprenda a criar, estruturar, testar, empacotar e instalar uma Skill personalizada no Claude Desktop, com exemplos de RH e despesas administrativas.
- [Como criar bons prompts para conversar com uma LLM](https://tamago.cx/2026/08/19/como-criar-bons-prompts-para-conversar-com-uma-llm/): As Large Language Models (LLMs), como ChatGPT, Gemini e Claude, mudaram a maneira como interagimos com software. Em vez de navegar por menus, preencher formulários ou aprender comandos específicos, podemos simplesmente explicar, em linguagem natural, o que queremos que o sistema faça. Entretanto, a qualidade da resposta depende muito da qualidade das instruções fornecidas. É […]
- [Seu cliente não quer conversar com um formulário: o que é o protocolo A2UI e por que ele muda a experiência de compra](https://tamago.cx/2026/07/29/seu-cliente-nao-quer-conversar-com-um-formulario-o-que-e-o-protocolo-a2ui-e-por-que-ele-muda-a-experiencia-de-compra/): Peça uma batata frita para um agente de IA e você entrará num interrogatório: -“Qual corte você prefere?” – “Tradicional.” – “Qual tamanho?” – “Média.” – “Algum molho?” – “Ketchup.” -“Quantas porções?” Muitos tokens jogados fora e cinco turnos de conversa para um pedido que, num balcão, levaria menos de quinze segundos. Um chat é […]
- [IA aumenta as emissões do Google e pressiona metas climáticas](https://tamago.cx/2026/07/08/ia-aumenta-as-emissoes-do-google-e-pressiona-metas-climaticas/): A expansão da inteligência artificial levou a um aumento significativo das emissões de gases de efeito estufa do Google em 2025. Segundo o relatório de sustentabilidade da empresa, as emissões cresceram 18% no último ano, principalmente devido à construção e operação de data centers necessários para suportar cargas de IA. Os principais números destacados são: […]
- [Desvendando o BigCommerce B2B Edition](https://tamago.cx/2025/09/15/desvendando-o-bigcommerce-b2b-edition/): O BigCommerce B2B Edition é uma suíte poderosa para e-commerce B2B, pois é integrada ao painel administrativo do BigCommerce. Ele oferece gerenciamento detalhado de empresas com hierarquias, listas de preços personalizáveis, e controle de usuários e funções que incluem acesso específico para equipes de vendas e a capacidade de “mascarar” como clientes. O sistema de […]
- [Customer Base Audit: Desvendando a Lente da Distribuição por Lucros](https://tamago.cx/2025/05/30/customer-base-audit/): O Customer Base Audit (CBA), ou Auditoria da Base de Clientes, é uma ferramenta poderosa para empresas que buscam otimizar suas estratégias e maximizar o retorno sobre o investimento em clientes, pois através de uma análise aprofundada da base de clientes, o CBA permite identificar oportunidades de crescimento, reduzir custos e fortalecer o relacionamento com […]
- [Como integrar com o CBA via API](https://tamago.cx/2025/05/28/como-integrar-com-o-cba-via-api/): Neste artigo, aprenderemos como integrar com o CBA via API. Encontrando a Documentação da API 1. Acesse o console do CBA em https://cba-admin.tamago.app Clique no botão “Documentação” e “Documentação da API“: Você terá acesso à documentação da TCBA API: Gerando a chave para acessar a API Para conseguir publicar dados na API é necessário ter […]
- [Desvendando os Primeiros Insights da Solução CBA: Análise Detalhada da Lente 1](https://tamago.cx/2025/05/28/cba-customer-base-audit-lente-1-analise-de-clientes-relatorios-distribuicao-demografica-tempo-de-relacionamento-segmentacao-por-valor-canais-de-aquisicao-insights-gestao-de-clientes-marketi/): A solução CBA (Customer Base Audit) surge como uma ferramenta essencial para empresas que buscam otimizar a gestão de sua base de clientes. Através de uma análise profunda e segmentada, o CBA oferece insights valiosos que impulsionam a tomada de decisões estratégicas. Neste artigo, exploraremos os primeiros relatórios gerados pela solução, focando na Lente 1 […]
- [Como a IA está transformando o atendimento ao cliente](https://tamago.cx/2025/05/15/ia-atendimento-cliente/): A inteligência artificial (IA) está revolucionando diversos setores, e o atendimento ao cliente não é exceção. As empresas estão cada vez mais adotando soluções de IA para otimizar suas operações, melhorar a experiência do cliente e obter vantagens competitivas. Mas como exatamente a IA está mudando o cenário do atendimento ao cliente? Chatbots e Assistentes […]
- [CCAI (Contact Center AI): A Revolução no Atendimento ao Cliente](https://tamago.cx/2025/05/01/ccai-contact-center-ai-a-revolucao-no-atendimento-ao-cliente/): O que é CCAI? O termo CCAI (Contact Center AI) refere-se ao uso de inteligência artificial para transformar e otimizar operações de centrais de atendimento ao cliente (call centers). A proposta do CCAI é simples, mas poderosa: automatizar tarefas repetitivas, melhorar a experiência do cliente e aumentar a eficiência operacional por meio de tecnologias como […]

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- [Política de Cookies](https://tamago.cx/politica-de-cookies/): Última atualização: julho de 2026 1. O Que São Cookies Cookies são pequenos arquivos de texto armazenados no seu dispositivo (computador, tablet ou celular) quando você acessa um site. Eles permitem que o site reconheça seu dispositivo em visitas futuras, melhore sua experiência de navegação e colete informações sobre como o site é utilizado. Além de […]
- [Política de Privacidade e Proteção de Dados Pessoais da Tamago](https://tamago.cx/politica-de-privacidade-e-protecao-de-dados-pessoais-da-tamago/): Última atualização: julho de 2026 1. Quem Somos A Tamago (tamago.cx) é uma startup brasileira especializada em soluções de Inteligência Artificial, E-Commerce e Customer Experience (CX). Neste documento, quando mencionamos “Tamago”, “nós” ou “empresa”, nos referimos à pessoa jurídica responsável pelo tratamento dos seus dados pessoais. Atuamos tanto como controladora de dados — quando definimos […]
- [SLMs: A Inteligência Artificial Sob Medida para o Seu Negócio](https://tamago.cx/slms-a-inteligencia-artificial-sob-medida-para-o-seu-negocio/): Entenda as diferenças entre LLMs e SLMs e quando pode fazer sentido para o seu negócio. Nem toda empresa precisa de um ChatGPT, Gemini ou Claude Quando se fala em Inteligência Artificial, a maioria das pessoas pensa em grandes modelos como ChatGPT, Gemini ou Claude. Essas plataformas revolucionaram a forma como interagimos com tecnologia, mas […]
- [Geração de Conteúdo por IA](https://tamago.cx/geracao-de-conteudo-por-ia/): A produção de conteúdo digital como textos, blogs, posts em redes sociais e documentos de diversos tipos, passou por uma revolução silenciosa com a chegada das inteligências artificiais generativas. Ferramentas capazes de escrever em diferentes estilos e formatos se tornaram parte da rotina de empresas, criadores e profissionais que buscam velocidade, consistência e escala na […]
- [FAQ - Dúvidas frenquentes sobre nós](https://tamago.cx/faq/): FAQ – Dúvidas frenquentes sobre nós. Quem incuba/controla da Tamago? A DiscoverLab é uma empresa com 30 anos de experiência na área de Tecnologia da Informação e incuba a Tamago. Saiba mais sobre ela no link abaixo: https://discoverlab.cx Como saber mais sobre as nossas soluções? É possível saber mais sobre as nossas soluções através desta […]
- [Página de Sérgio Dázio](https://tamago.cx/sdazio/): Sérgio Dázio Board Advisor Rua Cardeal Arcoverde, 359 – 2o. andarPinheirosSão Paulo – SP05407-000 https://tamago.cxsergio.dazio@tamago.cx+55-11-3065-8004+55-11-99326-5055 Reunião com Sérgio
- [No Access](https://tamago.cx/no-access/)
- [Página de Bruno Katayama](https://tamago.cx/bkatayama/): Bruno Alexander Katayama CEO – Chief Executive Officer Rua Cardeal Arcoverde, 359 – 2o. andarPinheirosSão Paulo – SP05407-000 https://tamago.cxbruno.katayama@tamago.cx+55-11-3065-8004+55-11-98301-9928 Reunião com Bruno
- [Inteligência Artificial para E-Commerce e outros sistemas](https://tamago.cx/inteligencia-artificial-para-e-commerce-e-outros-sistemas/): O vídeo a seguir mostra como um agente de IA é capaz de auxiliar humanos em tarefas complexas. Construído pela Tamago, como uma demonstração, com o intuito de auxiliar um cliente em sua experiência de compras pela internet. Clique no vídeo do Youtube, mude para tela cheia e ajuste a qualidade do vídeo para máximo, […]
- [📜 Termos de Serviço – Mestre Chutamus](https://tamago.cx/termos-de-servico-mestre-chutamus/): Última atualização: 12 de setembro de 2025 Bem-vindo ao Mestre Chutamus (“Serviço”). Ao utilizar nosso aplicativo ou interagir com nossas respostas no X (Twitter), você concorda com estes Termos de Serviço. Leia com atenção. 1. Descrição do Serviço O Mestre Chutamus é um agente automatizado que: Importante: As respostas são fictícias e de caráter humorístico/entretenimento. […]
- [Página de Rogerio Biondi](https://tamago.cx/rbiondi/): Rogerio Biondi CTO – Chief Technology Officer Rua Cardeal Arcoverde, 359 – 2o. andarPinheirosSão Paulo – SP05407-000 https://tamago.cxrogerio.biondi@tamago.cx+55-11-3065-8004+55-11-96171-0196 Reunião com Rogerio Biondi
- [Insider Navigation: Posicionamento e Navegação de Última Geração](https://tamago.cx/insider-navigation/): A Insider Navigation é a primeira plataforma mundial de navegação indoor e outdoor patenteada (EP2940624b1) que utiliza visão computacional para oferecer localização precisa sem a necessidade de hardware adicional, como UWB, beacons, Wi-Fi, RFID ou GPS. A Tamago é a representante oficial da solução em toda a América Latina (Latam). A solução pode ser utilizada […]
- [Newsletter](https://tamago.cx/newsletter/)
- [Brand Hub](https://tamago.cx/brand/): Baixe logotipos, templates e consulte as diretrizes visuais… Logotipos Cores Templates Tipologias Assinatura Use o padrão abaixo para as assinaturas de e-mail, apresentação e outros materiais. Crie a sua assinatura em tamago.app.
- [Google CCAI](https://tamago.cx/google-ccai/): A Tamago é parceira do Google nas soluções de atendimento (Contact Center AI) e todas as suas ferramentas, como o Insights, Agent Assist e outras. Capacidades
- [Parceria com a Zendesk](https://tamago.cx/zendesk/): A Tamago é uma empresa especializada em atendimento, CX e IA, sediada na cidade de São Paulo, que atende todo o Brasil. Somos parceiros e prestamos consultoria para todos os produtos Zendesk. Parceiros da Zendesk Veja como a Tamago e a Zendesk são parceiros capazes de trazer vantagens para o seu negócio, proporcionando visibilidade dos […]
- [Soluções de Serviço](https://tamago.cx/solucoes-de-servico/): Problemas Soluções de serviço são voltadas para melhorar a experiência do cliente e a eficiência dos times de atendimento e resolver uma variedade de problemas: Principais Métricas Soluções Clique para entender como a Tamago implementa cada solução.
- [Documentação Tamago Customer Base Audit (TCBA)](https://tamago.cx/documentacao-tamago-customer-base-audit-tcba/): Sobre o produto Informações sobre o produto Documentação
- [Tamago Customer Base Audit (TCBA)](https://tamago.cx/customer-base-audit/): O que é a solução Customer Base Audit da Tamago? É uma solução construída, capaz de gerar métricas valiosas para e-commerce e outros tipos de negócios, baseada na tese e nos conceitos do livro de mesmo nome. Leia abaixo uma resenha do livro para entender do que se trata. The Customer Base Audit Customer Base […]
- [Arquivo](https://tamago.cx/arquivo/): Confira as nossas publicações anteriores.
- [Carreiras](https://tamago.cx/carreiras/): Pronto(a) para fazer a diferença? Se estiver buscando uma nova oportunidade para impulsionar sua carreira, entre em contato conosco pois estamos ansiosos para conhecer você e suas habilidades! O que oferecemos: Vagas disponíveis
- [Inovação](https://tamago.cx/inovacao/): Na Tamago, continuamos pioneiros em inovação e criadores de Propriedade Intelectual (IPs) em diversos assuntos, muito antes deles virarem buzz no mercado. Somos pesquisadores por natureza: lemos papers e inúmeros livros, dentre eles “O Dilema da Inovação“, de Clayton M. Christensen. Portanto nossa abordagem de inovação é voltada para solução de problemas concretos e dores, […]
- [Inteligência Artificial para Varejo, Logística e E-Commerce](https://tamago.cx/ia/): A Tamago é formada por pioneiros no uso de Inteligência Artificial aplicada aos setores de Varejo, Logística e Financeiro, porque a nossa atuação combina visão estratégica, domínio técnico e entrega de alto impacto, com foco em automação, otimização de processos e geração de valor usando dados e tecnologia. Oferecemos soluções sob medida com base em […]
- [Solução de E-Commerce B2C e B2B Escalável](https://tamago.cx/e-commerce/): Antes de tudo, somos especialistas em e-commerce e tecnologias para o varejo digital. Entregamos soluções robustas, flexíveis e com alta performance. Temos foco total em transformar a experiência de compra – seja no mundo digital, físico ou em canais híbridos, porque atuamos com tecnologias líderes como BigCommerce, Commercetools, Shopify, Algolia, com o intuito de oferecer […]
- [Parceiros](https://tamago.cx/parceiros/): Estes são os parceiros da Tamago
- [Atendimento Omnichannel com Inteligência Artificial](https://tamago.cx/cx-atendimento/): Enfrenta problemas com atendimento ou ainda deseja melhorar a experiência dos seus clientes ou a performance do seu time? Na Tamago, desenvolvemos soluções completas de Customer Experience (CX) a fim de melhorar cada etapa da jornada do cliente no ambiente digital. Atuamos em cinco frentes: Aumente a eficiência e qualidade do seu atendimento Implementamos soluções […]
- [Nossa História](https://tamago.cx/nossa-historia/): Fundada em janeiro de 2024, nasce da união de profissionais com experiência em diferentes áreas, estabelecendo desde o início parcerias com plataformas líderes. Desde então, a Tamago se posiciona como uma startup capaz de integrar tecnologia, experiência de mercado e inovação, sempre com o objetivo de criar valor real e impactar positivamente os negócios de […]
- [Política de privacidade](https://tamago.cx/politica-de-privacidade/): Quem somos O endereço do nosso site é: https://tamago.cx Comentários Quando os visitantes deixam comentários no site, coletamos os dados mostrados no formulário de comentários, além do endereço de IP e de dados do navegador do visitante, para auxiliar na detecção de spam. Uma sequência anonimizada de caracteres criada a partir do seu e-mail (também […]

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